La detective Karen Pirie reabre el caso de una camarera asesinada. Su investigación descubre fallos en la investigación original.

Sigue a Gabe, un hombre corriente que trabaja como gestor de llamadas de emergencia para el Servicio de Ambulancias de Escocia en Glasgow. Un día recibe una llamada desesperada de una mujer que parece conocerlo.