Terror sobrenatural, basado en el fenómeno en línea del mismo nombre, un ritual realizado en un ascensor, en el que los jugadores intentan viajar a otra dimensión utilizando una serie de reglas que pueden encontrarse en línea.

Antes de Navidad, la joven Zoe, su hermano Franklin y su familia se mudan a una mansión apartada con un pasado oscuro que los acechará.